Reuturer/Reklamationer

Returpolicy och garantibevis för AUTO KADA-batterier, se här.

Problem/fel på artikel skall beskrivas enligt föjande:
1. Hur defekt upptäcktes, vilken åtgärd som vidtogs, mm;
2. Eventuell defekt skall markeras på detaljen;
3. Reklamations ärendet underlättas om film presenteras på defekt;
4. Filmsekvens är obligatorisk vid oljeläckage, andra västke läckake, eller/och vid luft läckage;
5. Delar som ansluts i elektriskt system skall åtföljas av utskrift som visar på fel genom datorsystem eller uppmätt avvikande värde vid elektrisk/elekrtronisk mätning. Kan presenteras I film format;
6. Vid reklamation av: OE artiklar: gas pedals, modelator (OE, Knorr, WABCO), elektrisk nivå ventil (OE, Knorr, WABCO), kontrollenheter (OE, Knorr, WABCO), sensorer (OE, Knorr, WABCO), skall reklamation alltid åtfljas av utskrift av felkod.

1. Om orginalförpackning är defekt, blekt eller ej finns ;
2. Elektroniska artiklar kan ej returneas om förseglad förpackning är bruten;
3. Reaparations set/Repair kit: Om förpackning är bruten/öppnad;
4. Specialbeställda varor kan ej returneras.

Vårt mål är att en reklamation är granskad och skickad vidare till tillverkare av AUTO KADAs service personal inom en vecka.
Tillverkare av artikel är ansvarig för återbetalning/ersättnin av artikel, samt reklamations giltighet.

Delar för retur skall vra rengjorda och fria från olja.

SACH kopplings returer, almänna villkor och summering.

Retur policy för BTS Turbos - Läs här.

EMITEC ADBLUE retur policy - Läs här.

Retur policy för ALBONAIR ADBLUE - Läs här.

Retur policy för ECOFIT ADBLUE - Läs här.

Regler vid retur - Läs här.

Retur policy för WABCO - Läs här.

Retur policy för KNORR-BREMSE - Läs här.

Retur policy för REMA.GERMANY - Läs här.